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Welcome to the Valo-Koru web site!

Valo-Koru manufactures high-quality silver (925) and bronze jewellery, mainly for export. All our jewels are of high quality and safe and do not include nickel. Goldsmith's quote, saying: "A professional knows what needs to be put in to the crucible!"

Our goldsmith Jorma Valo has had the official stamping right of noble metals since 1969. Besides the designer and producer of the jewellery, Jorma Valo, the jewellery has been designed over the years also by Hannu Ikonen and Juhani Valo.

Explore the unique Valo-Koru jewellery in markets and fairs!
 

Terms and Conditions

Ordering:

Please order our products in the first place through the web shop. However, if You wish, You can also make Your order by e-mail to valokoru1969@gmail.com.

After receiving the order an order confirmation is sent to the customer, confirming the ordered products, prices and delivery costs. Order confirmation also functions as a receipt of the order. The requirement for receiving the order confirmation is that You have filled in Your e-mail address when placing the order.

If You order a ring, please measure the slimmest dimension of Your finger and mark the size of the ring in the additional information field when ordering. You should also measure the slimmest part of Your wrist when ordering bracelets, and fill in the size in Your order.

Payment method:

Unless otherwise agreed, payment is made as an advance payment. The needed reference number, account number and total amount will be sent to the customer after completing the order. We reserve the order for 14 business days, after which the order expires if the payment is left unpaid.

Delivery:

The products are delivered through postal service after receiving the payment. The delivery time is 1-3 weeks. Please note that products are not supplied in jewel boxes!

Delivery costs:

The delivery cost 7,50 EUR covers all mailing costs.

Exchange and return conditions:

If You want to change or return a product, please contact us by email to agree about the return and repayment. Return policy applies only to the unused and marketable products in original package. Returns must be made within 14 days from delivery. Returns later than that will not be regarded. When a return is approved, the money is returned directly to customer´s bank account.

If the product is lost during the delivery, damaged, or the client has received a wrong product, the customer must immediately report the error. Notice of the incorrect delivery or a defective product must be made within 14 days after receiving the product. If the package is damaged during the delivery, a reclaim must be made immediately to the postal service.

Other:

We reserve the right to change the terms and conditions. Before ordering, the customer should read the valid terms and conditions.
Valo-Koru handles all customer information strictly confidentially and undertakes not to disclose customer information to third parties.

Contact:

Valo-Koru
Pajatie 8
 

FINLAND

Willkommen auf der Website von Valo-Koru

Valo-Koru fertigt hochwertigen Schmuck aus Silber (925) und Bronze hauptsächlich für Exportzwecke. Alle unseren Schmuckstücke sind von hoher Qualität, unbedenklich und enthalten z.B. kein Nickel. Um einen Goldschmied zu zitieren: „Ein Profi weiß, was er in sein Schmelzgefäß hineingetan hat!“

Unser verantwortlicher Goldschmied Jorma Valo verfügt bereits seit 1969 über das Stempelrecht für Edelmetall. Für das Schmuckdesign sind Hannu Ikonen, Juhani Valo und selbstverständlich der Schmuckhersteller und -produzent selbst, Jorma Valo, zuständig.
Lernen Sie die nahezu einzigartigen Produkte von Valo-Koru auf Märkten und Messen kennen.

Lieferbedingungen

Bestellungen:

In der Regel werden Bestellungen über unseren Web-Shop abgewickelt. Telefonische oder E-Mail-Bestellungen sind auch möglich.

Nach Erhalt Ihrer Bestellung schicken wir Ihnen eine Bestätigung über die bestellten Produkte, den Gesamtpreis und die Lieferkosten. Die Bestätigung gilt zugleich als Bestellnachweis. Teilen Sie uns bitte bei Ihrer Bestellung Ihre E-Mail-Adresse mit, damit wir Ihnen eine Bestellbestätigung zuschicken können.

Bei einer Ringbestellung tragen Sie bitte das genaue Fingermaß in das Zusatzinformationsfeld der Bestelldaten ein. Auch bei der Bestellung von Armschmuck ist der genaue Handgelenkumfang anzugeben.

Zahlungsart:

Soweit nicht anders vereinbart, erfolgt die Zahlung per Vorauszahlung durch Überweisung auf unser Konto. Die für die Vorauszahlung erforderlichen Referenznummer, Kontonummer sowie die Endsumme der Rechnung werden Ihnen nach der Bestellung zugeschickt. Bei Vorauszahlungen werden die bestellten Artikel 14 Werktage zurückbehalten. Sollte die Vorauszahlung innerhalb dieser Frist nicht erfolgt sein, wird die Bestellung nichtig.

Lieferung:

Die bestellten Produkte werden per Brief oder Maxibrief verschickt, sobald die Vorauszahlung auf unserem Konto eingegangen ist. Die Lieferzeit beträgt 1-3 Wochen. Bitte beachten: Bestellte Produkte werden nicht in Schmuckkästchen geliefert!

Lieferkosten:

In den Lieferkosten von 7,50 Euro sind alle Postgebühren enthalten.

Umtausch- und Rückgabebedingungen:

Möchten Sie ein Produkt umtauschen oder zurücksenden, wenden Sie sich bitte per E-Mail oder telefonisch an uns, damit wir die Rücksendeart und Erstattung der Zahlung vereinbaren können. Das Rückgaberecht gilt nur für in Originalverpackung befindliche unbenutzte Produkte von handelsüblicher Qualität. Nach 14 Tagen ab Lieferung nehmen wir keine Rücksendungen mehr entgegen. Wenn die Rücksendung von uns genehmigt worden ist, wird Ihr Geld nach Erhalt und Bearbeitung der Rücksendung direkt auf Ihr Konto eingezahlt.

Sollte das Produkt während des Versands verloren gegangen, beschädigt oder dem Kunden ein falsches Produkt geliefert worden sein, ist der Fehler von dem Kunden sofort mitzuteilen. Die Mitteilung über eine fehlerhafte Lieferung oder ein defektes Produkt muss innerhalb von 14 Tagen ab Empfang der Ware erfolgen. Sollte das Paket auf dem Postweg beschädigt worden sein, muss bei der Post umgehend reklamiert werden.

Sonstiges:

Wir behalten uns das Recht auf Änderung unserer Lieferbedingungen ein. Vor der Bestellung bitte unbedingt die jeweils gültigen Lieferbedingungen durchlesen.

Valo-Koru behandelt alle Kundendaten streng vertraulich und verpflichtet sich, Kundendaten nicht an Dritte weiterzugeben.

Kontakt:

Valo-Koru
Pajatie 8
21290 Rusko

FINLAND
 


Välkommen till Valo-Korus webbsida!


Valo-Koru tillverkar silver- (925) och bronssmycken av hög kvalitet, huvudsakligen för export. Alla våra smycken är av hög standard, säkra och innehåller inte nickel. Som en guldsmed skulle säga: "En professionell vet vad som behöver sättas in i smältdegeln!"

Vår guldsmed Jorma Valo har haft officiell stämplingsrätt av ädelmetallerna sedan 1969. Förutom designern och tillverkaren Jorma Valo, har våra smycken även utformats av Hannu Ikonen och Juhani Valo under årens lopp.

Utforska de unika Valo-Koru-smycken på marknader och mässor!
 

Villkor

Beställning:

Beställ våra produkter i webbutiken eller genom e-post till adressen valokoru1969@gmail.com.
Efter mottagen beställning får kunden en orderbekräftelse, som bekräftar de beställda produkterna, priserna och leveranskostnaderna. Orderbekräftelsen fungerar också som ett kvitto på beställningen, den får du om du har angivit din e-postadress vid beställningen.

Om du beställer en ring, mät den smalaste delen av fingret och fyll i storleken i det kompletterande informationsfältet vid beställning. Detsamma gäller vid beställning av armband, mät även då den smalaste delen av handleden och ange storleken på beställningen.

Betalningsmetod:

Betalningsmetoden är förhandsbetalning, om inte annat har avtalats om. Referensnummer, kontonummer och den totala kostnaden skickas till kunden efter avslutad beställning. Beställningen reserveras i 14 arbetsdagar, efter det blir beställningen ogiltig om betalning ej har erhållits.

Leverans:

Varorna levereras i posten efter mottagen betalning. Leveranstiden är 1-3 veckor. Vänligen notera att produkterna inte levereras i smyckeaskar!

Fraktkostnader:

Fraktkostnaden är 7,50 EUR och omfattar alla portokostnader.

Villkor för utbyte och retur:

Om du vill byta eller returnera en produkt, vänligen kontakta oss via e-post för att få en överenskommelse gällande retur och återbetalning. Returpolicyn gäller endast för oanvända och säljbara produkter i originalförpackning. Varor som inte returnerats inom 14 dagar efter leverans återbetalas ej. När en retur godkänns sätts pengarna direkt in på kundens bankkonto.

Om produkten går förlorad under leverans, blir skadad eller om fel produkt har erhållits, skall kunden omedelbart rapportera det inträffade. Meddelande om felaktig leverans eller en defekt på produkten skall ske inom 14 dagar efter mottagandet av varan. Om förpackningen är skadad vid frakt måste kunden omedelbart meddela detta till posten.

Övrigt:

Vi förbehåller oss rätten att ändra villkoren. Innan kunden beställer, bör denne läsa igenom de giltiga villkoren.
Valo-Koru hanterar all kundinformation konfidentiellt och förbinder sig till att inte lämna ut kunduppgifter till tredje part.

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